近日，网民幸先生在《云上保康》百姓点题群众留言板上咨询，他已在人社局办理了退休手续，现在到了领退休金时间，却未领到退休金，不知道是什么原因？

收到幸先生反映的问题后，县人社局高度重视，迅速联系相关业务经办人员了解情况。经核实，幸先生于2025年12月退休，2026年1月开始享受企业职工基本养老保险待遇。

2026年1月6日，幸先生前往保康县市民中心二楼8号窗口申请将城乡居民养老保险的缴费转入企业职工养老保险缴费，由于办理转移业务需要提交申请、发送联系函、接收信息表、拨付与接收资金等步骤，所以需要15个工作日才能办理完成，且幸先生的城乡居民养老保险缴费和企业职工养老保险缴费有重复时间段的缴费，在办理完成转移业务后还需要为他办理退费业务，转移业务和退费业务办理完毕后才能计发养老金。

目前，县人社局已为幸先生办理完毕转移业务，正在办理退费业务，预计在2026年2月可以发放养老金，并且补发1月份的养老金。