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县政务服务中心抓实“一窗通办”业务专项考核

发布时间:2026-03-24    作者:刘晓燕 李惠子    来源:保康融媒网

为进一步深化“一窗通办”政务服务模式,夯实工作人员业务基础,全面提升政务服务能力和办事效率,近日,县政务服务中心组织开展“一窗通办”团队全员业务能力专项考试,通过以考促学、以考促练的方式,推动工作人员业务能力提质升级。

此次考试坚持“贴合实际、突出重点、注重实效”原则,紧扣商事登记高频事项,结合县域政务服务实际编制试卷,重点涵盖企业注销、注册登记、股权转让等核心业务流程及操作规范,精准考查工作人员业务熟练度、政策解读及实际履职能力,既是对前期商事登记等业务学习成效的检验,也是查漏补缺、补齐能力短板的重要抓手。

为确保考试严肃公正,中心提前制定方案,明确纪律、流程及评分标准,实行闭卷考试、专人监考、统一阅卷,全程规范有序,杜绝形式化考核。考试结束后,中心及时集中阅卷,梳理共性问题和个性短板,后续将有针对性开展专项培训和一对一辅导,推动考试成果转化为服务能力。

同时,中心明确将业务考试常态化、制度化,定期组织业务测评、技能比拼,营造“比学赶超、争先创优”的良好氛围。

此次业务考试,是保康县政务服务中心强化队伍建设、夯实服务根基的具体举措,为推动政务服务提质增效、优化营商环境提供了有力支撑。

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