一边是家人辗转找寻不到走失的老人，另一边是老人意识模糊找不着回家的路。11月11日，在保康县城关镇和黄堡镇，有2名老人相继迷路。好在民警暖心相助，最终帮她们找到家人。民警呼吁：多关爱老人，尽量陪伴老人出行。

11月11日11时许，保康县黄堡镇一热心群众电话报警称，在该镇后湾村7组小地名赵家湾路段，发现有一名老伯躺在地上，老人口齿不清，无法与人正常交流，疑似迷了路。

民警迅速赶到现场，将老伯带回黄堡派出所，并为其端上热水和饭菜充饥。通过耐心交流，老伯自称“刘某发”，其家住哪里，自述不清。民警通过人口信息查询，筛选出11条较为接近的信息，尔后逐一拨打户成员电话核实。

功夫不负有心人。当日13时许，民警终于联系上其家属，得知老伯名叫刘德发，61岁，患有老年痴呆症，谷城县石花镇人，于10月21日走失，其子刘复运正在四处发放寻人启事。

“我无以为报，刚才跑去订制了这面锦旗，你们一定收下。”当日下午，刘复运本已接走父亲离开了派出所，结果又折返到保康县城订制锦旗，后将绣有“忠于职守 为民服务”的锦旗送到黄堡派出所，以表达对民警救助其父的感激之情。

同样，当日18时许，梁奶奶晚饭后独自外出散步，待步行到保康县城中央广场时，突然忘了回家的路，于是坐在石凳上唉声叹气。热心的王女士见状，随即上前询问，得知老人迷路后，遂拨打电话报了警。

“奶奶，您叫什么名字，家住哪里？”城关派出所民警询问得知，奶奶81岁，名叫梁长秀。但老人只记得自己的名字，却想不起家庭住址和家人的联系方式。

接着，民警通过人口信息管理平台，查到梁奶奶家住保康县城关镇新街社区，但具体小区和楼栋不详。随后，民警又挨个拨打了社区干部及其亲属电话，最终确认梁奶奶的家庭住址后，驱车将其护送回家。