“原本以为跨区域迁移要跑断腿、耗时数月,没想到1个工作日就办完了所有手续!”近日,保康县鳄鱼传媒湖北有限公司负责人肖女士从县政务服务中心窗口接过崭新营业执照时难掩激动,反复向工作人员致谢。在全程帮办服务下,该企业从营业执照变更到税务登记衔接的全流程高效办结,让企业扎根保康的信心倍增。
随着保康县域发展吸引力持续提升,越来越多优质企业选择落户,但企业跨区域迁移曾是公认的“硬骨头”。此前,企业迁移需完成市场监管备案、税务衔接、社保转移等多项手续,不仅材料烦琐,还需在多部门间来回奔波,不少企业负责人为此犯愁。
群众诉求就是工作导向。保康县政务服务中心将企业“烦心事”列为“要紧事”,以“企业需求是服务方向,企业难题是攻坚目标”为准则,推出企业迁移登记“一件事”改革:组建一窗通办服务团队,联合市场监管、税务等4个部门建立联动机制,实现信息“一次采集、多方共享”;创新推出预约办理、延时服务等举措,为迁入企业提供全流程“一对一”帮办代办服务,确保业务办理“有人管、有人帮、有人盯”,彻底破解了以往“多头跑、反复跑”的堵点问题。
“第一次咨询时还担心材料不全、政策衔接出问题,没想到工作人员耐心讲解流程、梳理最优方案,提交材料当天就全程陪同办理。”肖女士的体验正是改革成效的生动写照。据统计,自改革实施以来,已有31家优质企业通过“一次办、马上办”模式顺利迁入保康,服务好评率高达99.8%。
下一步,保康县政务服务中心将持续深化“高效办成一件事”改革,进一步优化企业迁移服务流程、拓展帮办代办服务范围,以更高效的办事效率、更贴心的服务态度,打造一流政务环境,让更多企业在保康安心发展、蓬勃成长,为县域经济高质量发展注入强劲动力。