近年来,以网约车司机、快递员、外卖配送员等为代表的新就业形态劳动者,用车轮丈量着城市温度,用订单连接着人间冷暖,他们正逐步从城市的“穿行者”转变为基层治理的“同行者”。
让温暖走向心间。新就业形态劳动者每天奔波于街头,跑单时像是城市的“过客”,而他们对于城市治理的参与,便是始于被城市温柔以待的归属感。如今,武汉正以实施“百千万”关爱凝聚行动为纽带,让温暖成为孕育他们归属感的种子。从“小哥食堂”里10元就能买到两荤一素的优惠套餐,并为晚归骑手预留保温餐食的“暖胃工程”;到“友好小区”破解了“进门难”问题,通过“电子出入证”试点和智能门禁系统,让骑手几秒钟即可完成登记通行的“畅通工程”;从为“优秀小哥”提供免费体检、向其子女开放暑期托管班的“健康工程”;到各区工会、人社、社区等部门联合打造不同的户外劳动者驿站,解决新就业形态劳动者户外饮水难、吃饭难、休息难等现实问题,更将法律援助等服务打包送到身边的“安心工程”。武汉正用实际行动搭建起一座连接不同职业群体的桥梁,让这座城变得更加温暖、包容、和谐。
让参与更加多元。当城市以温暖滋养他们时,他们便以专业优势反哺社会,每个奔跑的身影都成为城市治理的新力量,践行着人与城的双向奔赴。“递力量”志愿服务队在专属时段化身特需患者的“健康守护者”,为重症患者代购送药;为独居老人送餐兑换免费餐食,不仅让老人等餐时间缩短,更让顺手带垃圾、查隐患成为骑手的“标配动作”;“红色青骑兵”和“急先锋”志愿队借助走街串巷的优势,成为社区的“微探头”,及时上报公共设施损坏隐患;“龙行骑士”们救助中暑老人、坠楼孩童、车祸伤者等等,在武汉的大街小巷,一支支由新就业形态劳动者组成的志愿服务队,用奔波的身影织密城市治理的安全网。
让治理更有深度。长期以来,新就业形态劳动者在城市中往往处于“隐形”状态,缺乏参与社会治理的渠道和平台,而湖北通过一系列举措,为他们搭建治理参与平台、建立双向服务机制,成功激活了这一群体的治理潜能,形成双向奔赴、双向服务的良性循环。当城市以治理参与者重新定义他们的身份,他们便用行动证明,自己不仅是“被服务者”,更是“治理参与者”,这种身份转变不仅让他们获得了尊重与参与的平台,更是城市治理效能提升的激活密码,将共建共治共享的理念践行在点点滴滴中。
这场始于温柔以待的双向奔赴,正书写着新时代城市治理的温情篇章。健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理效能”“建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”,激活新就业形态劳动者的治理潜能显得尤为关键。随着更多志愿服务队、社区“微探头”出现在城市的每个角落,我们看到的不仅是一种治理模式的创新,更是一种社会关系的重塑,他们正将工作从谋生手段变为一份“事业”,以城市的新力量激活城市治理的大能量,让共建共治共享从理念转化为生动实践,为超大城市治理现代化注入了新鲜血液。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:王星懿(武汉市江汉区“西北湖学社”团队、区委党校)
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