为推进放心消费，维护消费者合法权益，近日，寺坪市场监督管理所积极动员辖区内符合条件的经营主体参与七天无理由退货承诺工作，以实打实的举措筑牢消费安全防线。

本次工作聚焦辖区商超、家电、数码通讯等与群众生活息息相关的实体经营领域，通过政策宣讲、入户走访、上门指导等多种方式，向广大经营者普及线下无理由退货政策内涵与重要意义，引导商户牢固树立诚信经营理念，主动参与承诺活动。

推进过程中，执法人员针对日用百货等退换货高频经营主体，重点解读七天无理由退货在提升经营主体口碑信誉、稳定客源、拉动线下消费等方面的积极作用；针对家电、家具等耐用消费品经营主体，侧重讲解规范化退换货流程在高效化解消费纠纷、减少经营矛盾、降低维权成本中的实际成效，精准打消经营主体“退货影响经营效益”的顾虑。参与承诺的经营主体均郑重承诺：在商品完好、不影响二次销售的前提下，消费者可凭有效购物凭证享受七天内无理由退货服务，切实让群众购物安心、消费放心。截至目前，辖区已有12家经营主体主动承诺七天无理由退货，积极践行诚信经营承诺。

下一步，寺坪市场监督管理所常态化开展宣传引导与督导检查，不断强化经营者诚信守法经营意识，持续提升消费维权工作质效，全力打造安全、安心、舒心的辖区消费环境。